Сервис
Доставка
В Торговом Доме Воронцов Вы можете забрать купленную сантехнику как самовывозом, так и воспользоваться нашими услугами по доставке и подъему.
Мы работаем через следующие ТК: «Байкал-Сервис», «Деловые линии», ПЭК.
Установка, подключение и техническое обслуживание
Торговый Дом Воронцов предлагает Вам воспользоваться нашими услугами по установке и подключению приобретенной в нашей компании сантехнической продукции. Также Вы можете заказать техническое постгарантийное обслуживание вашей гидромассажной ванны, душевой кабины с паром или без пара, душевого ограждения, унитаза и прочей купленной у нас продукции.
Прайс-лист на услуги монтажа
| Оборудование | цена монтажа от | цена на монтаж изделия стоимостью более 30 000 от | цена на монтаж изделия стоимостью более 50 000 от | цена на монтаж изделия стоимостью более 70 000 от |
| Дверь в нишу. | ||||
| дверь в нишу раздвижная до 120 см стекло 4-5 мм | 4800 | 5300 | 6300 | |
| дверь в нишу раздвижная более 120см стекло не более 6мм | 5000 | 5500 | ||
| дверь в нишу Распашная до 120 см , стекло 6мм | 5300 | 5800 | ||
| дверь в нишу распашная более 120 см , стекло 6мм | 5800 | 6300 | ||
| Дверь в нишу стекло 8-10 | 6300 | 6800 | 7500 | |
| Стены керамогранит | 1000 | |||
| Душевые кабины | ||||
| Уточнять по модели | 5300 | |||
| Демонтаж кабины | 2000 | |||
| Душевой бокс уточнять по модели | 8800 | |||
| Демонтаж душевого бокса | 2500 | 3000 | 3500 | |
| Душевой уголок | ||||
| 80/80, 90/90 с поддоном , четверть круга , раздвижные двери , стекло 4-5 мм | 4500 | 5000 | 5500 | |
| 120/80, 120/90 с поддоном , четверть круга , раздвижные двери , стекло 4-5 мм | 5000 | 5300 | ||
| 80/80, 90/90 с поддоном , четверть круга, квадратный , раздвижные двери , стекло 6 мм | 5300 | 5500 | ||
| 120/80, 120/90 с поддоном, прямоугольный , четверть круга , распашные двери , стекло 6 мм | 5500 | 5800 | ||
| 80/80, 90/90 четверть круга, квадратный , раздвижные двери , стекло 8-10 мм | 5800 | 6800 | ||
| 120/80 и более, прямоугольный , четверть круга , распашные двери , стекло 8-10 мм | 6300 | 8800 | ||
| нестандартные ограждение оцениваются индивидуально | ||||
| установка поддона акрилового | 1000 | |||
| демонтаж | 1500 | |||
| демонтаж стекло 8 мм и более | 2000 | |||
| вырез отверстия в поддоне | 500 | |||
| наращивание шпилек | 2500 | |||
| стены керамогранит | 1000 | |||
| Унитазы | ||||
| напольный , настенный | 3300 | 4500 | 5300 | |
| демонтаж | 1000 | |||
| Ванны | ||||
| чугунные | 5300 | 5800 | 6800 | |
| стальные | 3800 | 4500 | ||
| акриловые пустые | 4300 | 4500 | 5000 | 6300 |
| акриловые со смесителем на борту | 4500 | 4800 | 5000 | 6300 |
| акриловые со смесителем и гидромассажем | 5300 | 5800 | 6800 | |
| акриловые со смесителем , гидро и аэромассажем | 5800 | 6300 | 6800 | |
| каменные , мраморные, отдельностоящие | 6800 | 7300 | 8800 | |
| вырез отверстий | 500 | 700 | 1000 | |
| герметизация примыкания | 1500+ герметик | |||
| демонтаж акриловой | 2000 | 2500 | 2800 | |
| демононтаж стальной | 1500 | |||
| десонтаж чугунной | 2500 | |||
| Полотенцесушитель | ||||
| Электрический | 2800 | 3000 | 3200 | 3500 |
| водяной на готовые коммуникации | 3500 | |||
| стены керамогранит + 500 | ||||
| Бойлер | ||||
| проточный нагреватель на готовее коммуникации | 3800 | |||
| накопительный до 100 литров, на готовые коммуникации | 3800 | 4500 | ||
| накопительный более 100 литров на готовые коммуникации | 4500 | 5300 | ||
| демонтаж | 500 | |||
| Мебель | ||||
| напольная до 100 см (раковина , тумба , смеситель , сифон) с зеркалом +1000 с пеналом +500 | 3800 | 4500 | 5300 | 6800 |
| напольная от 100 см до 150 (раковина , тумба , смеситель , сифон) с зеркалом +1000 с пеналом +500 | 4500 | 5300 | 5800 | 7300 |
| подвесная до 100 см (раковина , тумба , смеситель , сифон) с зеркалом +1000 с пеналом +500 | 4500 | 5300 | 5800 | 7300 |
| подвесная от 100 см до 150 (раковина , тумба , смеситель , сифон) с зеркалом +1000 с пеналом +500 | 5300 | 5800 | 6500 | 7800 |
| демонтаж мебели до 100см | 500 | |||
| демонтаж мебели более 100см | 1000 | |||
| вырез отверстия | 300 | 500 | 700 | |
| Точка подключения | ||||
| полипропилен ХВ, ГВ, канализация | 4500 | |||
| Полипропилен Хв Гв | 3800 | |||
| металопласт ХВ, ГВ , Канализация | 3800 | |||
| гибкими подводками ХВ, ГВ, канализация | 2500 | |||
| Выезд мастера на замер | 1500 | |||
| Выезд мастера за пределы Мкад | 40 р/км | |||
| Ремонт Душевых кабин | ||||
| Устранение протечки в душевой кабине | 3500 | |||
| Устранение протечки в душевом боксе | 4500 | |||
| Замена смесителя | 3500 | |||
| Мелкие работы | 2500 | |||
| Профилактика душевой кабины | 5500 | |||
| Профилактика душевого бокса | 6500 | |||
| Итоговая стоимость предстоящих работ уточняется у сотрудника сервиса. |
Гарантийные обязательства
Вы можете быть уверены в качестве приобретаемых товаров, так как абсолютно все наши поставщики – проверенные производители и официальные дилеры.
Товары, приобретенные в нашем магазине, в случае поломки или неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными производителями. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийных талонах. Обратите внимание, гарантийный срок на изделия устанавливают производители, он отмечен в гарантийном талоне. Обязательно проверяйте наличие гарантийного талона при приемке товара! Если гарантийные сроки соблюдены, но сервисный центр конкретного производителя отказывается принять изделие на постпродажное обслуживание, напишите заявку нам на почту tdv-r@mail.ru. В заявке просим Вас указать характер неисправности, приложить фото или видеоматериал и гарантийный талон при его наличии, а также указать наименование продукции, когда была совершена покупка. Наш специалист свяжется с Вами в течение дня.
Мы предоставляем дополнительную гарантию 1 год от нашей компании на продукты под брендами:
Обмен и возврат
Вы можете обменять или вернуть качественный товар в течение 7 дней со дня его получения, но только один раз.
Условия обмена или возврата качественного товара:
- товар не был подключен к коммуникациям;
- сохранены упаковка и товарный вид изделия;
- сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
- сохранены товарный и кассовый чеки;
- сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.)
- товар не был произведен по индивидуальному заказу клиента. Перечень товаров, НЕ подлежащих возврату и обмену, утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98 г.
При обмене или возврате исправного товара транспортные расходы Вы берете на себя – доставку до своего адреса и обратно до склада магазина. Избежать расходов можно, доставив обмениваемый товар самостоятельно до пункта выдачи интернет-магазина.
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки 
.
Для согласования условий обмена или возврата необходимо позвонить по телефону +7 (495) 229-41-60, +7(495)748-56-05, +7(926)852-13-18 или написать на почту tdv-r@mail.ru. Для возврата денежных средств необходимо написать заявление, которое Вам предоставят наши сотрудники, после чего мы вернем Вам деньги в течение 10 дней наличными или безналичным расчетом, в зависимости от того, в какой форме была произведена оплата. Если оплата производилась в магазине банковской картой, то необходимо иметь при себе эту же карту для проведения возврата на эквайринговом терминале в магазине.